O consumidor brasileiro e a sustentabilidade, artigo de Helio Mattar
[O Dia] A nova pesquisa ‘O Consumidor Brasileiro e a Sustentabilidade’, realizada por iniciativa dos institutos Akatu e Ethos, revelou boa notícia: em um momento de forte crescimento do consumo no Brasil, quando se poderia esperar que “se deixaria a consciência de lado na hora de consumir”, o segmento de consumidores mais conscientes manteve-se praticamente estável em relação ao que foi encontrado na pesquisa de quatro anos atrás.
Um em cada 3 consumidores faz parte de um grupo mais aguerrido, especialmente na Internet, que busca informações sobre o que as empresas estão fazendo em termos de Responsabilidade Social e Ambiental, e que é ativo no processo de influenciar consumidores.
Por outro lado, houve crescimento de 25% para 37% dos consumidores entre aqueles do segmento menos consciente, pouco preocupados com os impactos coletivos e de mais longo prazo da produção e do consumo sobre a sustentabilidade social e ambiental.
A pesquisa aponta também que 37% dos consumidores, um contingente expressivo, afirmam acreditar no que dizem as empresas “dependendo de qual é”. Este é um dado que reforça a importância da transparência nas informações, relatando não apenas o que fazem bem, mas também o que está em processo de melhoria, desta forma alinhando o seu discurso e a sua prática.
O desafio do Instituto Akatu é “traduzir” os conceitos de consumo consciente, de Responsabilidade Social, e de Sustentabilidade em ações concretas do consumidor que, se realizadas cotidianamente, trarão impactos positivos para a sociedade.
Por outro lado, as práticas mais conscientes não podem formar um conjunto de imposições que deixem um gosto ruim de restrição ao consumo, o que desmobilizaria os consumidores. Ao contrário, devem ser uma boa alternativa ao consumismo vazio, angustiante e insustentável, e uma possibilidade de contribuir para uma sociedade melhor para nós, nossos filhos e netos.
Helio Mattar é diretor-presidente do Instituto Akatu pelo Consumo Consciente
Artigo originalmente publicado em O Dia, RJ.
EcoDebate, 21/12/2010
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